Política de Privacidad

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando usted interactúa con nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios:

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato que usted proporcione voluntariamente al completar formularios de registro o contacto.
• Datos de la cuenta: credenciales de acceso, preferencias de configuración e información relacionada con el uso de la plataforma.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo y datos de navegación recopilados mediante cookies y tecnologías similares.
• Datos de uso: información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y rutas de navegación.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recopilados se utilizan para las siguientes finalidades:

• Gestionar el registro y la administración de cuentas de usuario.
• Prestar, mantener y mejorar los servicios ofrecidos por Ganancivo.
• Responder a consultas, solicitudes y comunicaciones enviadas a través de los formularios de contacto.
• Enviar comunicaciones informativas o comerciales, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento previo.
• Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir usos fraudulentos o no autorizados.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta, según corresponda, en el consentimiento otorgado por el usuario, en la ejecución de un contrato o relación precontractual, en el cumplimiento de obligaciones legales y en el interés legítimo de Ganancivo para mejorar y proteger sus servicios.

5. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, así como para atender posibles responsabilidades legales derivadas del tratamiento. Transcurrido dicho plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Comunicación de datos a terceros

Ganancivo no vende ni comercializa datos personales de sus usuarios. No obstante, podemos compartir determinada información con:

• Proveedores de servicios tecnológicos que colaboran en la prestación de la plataforma (alojamiento, análisis de datos, soporte técnico), sujetos a obligaciones de confidencialidad.
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o en el marco de un procedimiento legal.
• Terceros en el contexto de una eventual reorganización, fusión o venta de activos empresariales, siempre garantizando un nivel de protección equivalente.

7. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar contenidos. Usted puede configurar su navegador para rechazar o eliminar las cookies; sin embargo, esto podría afectar al correcto funcionamiento de algunas secciones del sitio.

8. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Transferencias internacionales

En caso de que sus datos sean transferidos a proveedores o servidores ubicados fuera de su país de residencia, adoptaremos las garantías adecuadas para asegurar un nivel de protección acorde con la normativa aplicable.

10. Derechos del usuario

Usted puede ejercer, cuando resulte aplicable conforme a la legislación vigente, los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
• Derecho de oposición al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los medios disponibles en nuestra página de contacto.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos de forma consciente información personal de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos personales, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para proceder a su eliminación.

12. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. Ganancivo no se hace responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos, por lo que recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad.

13. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a cambios normativos o en nuestros servicios. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.